เจาะลึกจิตใจลูกค้า: พลัง Neuromarketing สู่การตลาดเหนือชั้น
เจาะลึกจิตใจลูกค้า: พลัง Neuromarketing สู่การตลาดเหนือชั้น
ในโลกธุรกิจยุคใหม่ที่การแข่งขันสูง การเข้าใจความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าถือเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ และ Neuromarketing คือศาสตร์ที่จะช่วยให้คุณไขความลับนั้นได้
Neuromarketing คืออะไร?
Neuromarketing คือการนำความรู้ทางประสาทวิทยาศาสตร์มาประยุกต์ใช้ในการตลาด โดยศึกษาการทำงานของสมองเพื่อทำความเข้าใจว่าลูกค้ามีปฏิกิริยาอย่างไรต่อสิ่งกระตุ้นทางการตลาดต่าง ๆ เช่น โฆษณา ราคา บรรจุภัณฑ์ หรือแม้แต่สี
เครื่องมือและเทคนิคที่ใช้ใน Neuromarketing fMRI (Functional Magnetic Resonance Imaging):
ตรวจวัดการทำงานของสมองขณะที่ลูกค้าได้รับสิ่งกระตุ้นทางการตลาด ช่วยให้เห็นว่าส่วนใดของสมองมีการทำงานมากขึ้น ซึ่งบ่งบอกถึงอารมณ์ ความสนใจ หรือความพึงพอใจ
EEG (Electroencephalography): ตรวจวัดคลื่นไฟฟ้าสมอง ช่วยให้เห็นว่าสมองมีปฏิกิริยาต่อสิ่งกระตุ้นทางการตลาดเร็วแค่ไหน ซึ่งบ่งบอกถึงความสนใจและความรู้สึกในเบื้องต้น
Eye-tracking: ตรวจวัดการเคลื่อนไหวของดวงตา ช่วยให้เห็นว่าลูกค้าสนใจส่วนใดของโฆษณาหรือบรรจุภัณฑ์มากที่สุด
การวัดปฏิกิริยาทางกายภาพ: เช่น อัตราการเต้นของหัวใจ การหายใจ หรือการเปลี่ยนแปลงของผิวหนัง ซึ่งบ่งบอกถึงอารมณ์และความรู้สึก
ประโยชน์ของ Neuromarketing เข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง: ทำให้ทราบว่าอะไรที่ดึงดูดความสนใจของลูกค้า อะไรที่ทำให้พวกเขารู้สึกดี หรืออะไรที่ทำให้พวกเขาตัดสินใจซื้อ
สร้างแคมเปญโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ: ออกแบบโฆษณาที่ตรงใจลูกค้า กระตุ้นอารมณ์และความรู้สึกที่นำไปสู่การตัดสินใจซื้อ
กำหนดราคาที่เหมาะสม: ทดสอบปฏิกิริยาของลูกค้าต่อราคาต่าง ๆ เพื่อหาจุดที่เหมาะสมที่สุด
ออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่ดึงดูดใจ: สร้างบรรจุภัณฑ์ที่สะดุดตาและกระตุ้นความอยากซื้อ
ลิงก์ข้อมูลอ้างอิง: https://www.mdpi.com/2071-1050/13/18/…
ส่งข้อมูลถึงเรา
ติดต่อขอข้อมูล และรับคำปรึกษาเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ สำหรับธุรกิจของคุณได้ฟรี!
คุยกับเราทางไลน์
ข้อมูลบริษัท
บริษัท เอส เอ็ม อี จัมพ์ จำกัด
79/355 ถ.รามคำแหง 150 แขวงสะพานสูง เขตสะพานสูง กรุงเทพ 10240
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105556135494
Email: contact@smejump.com
Tel: 02-100-6872, 02-100-6873
LINE : @smejump
จันทร์ – ศุกร์ : 8:30-17:30 น.
เสาร์-อาทิตย์: ปิดทำการ