วิธีใช้ Negative Keywords

Negative Keywords คืออะไร?

ถ้าคุณทำโฆษณา Google Ads อยู่ แล้วเจอปัญหาว่าโฆษณาของคุณไปแสดงให้กับกลุ่มคนที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการขาย การใช้ Negative Keywords หรือ คีย์เวิร์ดเชิงลบ จะเป็นตัวช่วยสำคัญ ที่ทำให้คุณลดการคลิกที่ไม่เกี่ยวข้อง และเพิ่ม ROI ได้ดีขึ้น

Negative Keywords คือ กาตตัดคำ หรือวลีที่คุณไม่ต้องการให้ Google Ads ไปแสดงโฆษณาของคุณเมื่อมีการค้นหาคำนั้น ซึ่งช่วยตัดการเข้าถึงที่ไม่เกี่ยวข้องออกไป ทำให้โฆษณาของคุณแสดงเฉพาะกลุ่มเป้าหมาย ที่มีโอกาสซื้อสินค้า หรือบริการมากขึ้น

Negative Keywords ใช้ยังไง? ใน Google Ads

1. ค้นหา ‘คีย์เวิร์ด’ ที่ไม่ต้องการ

• ไปที่ Search Terms Report ใน Google Ads เพื่อดูว่ามีคำค้นหาไหนที่ทำให้คนคลิกเข้ามา แต่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
• ใช้เครื่องมือ Google Keyword Planner เพื่อดูคำที่ใกล้เคียงกัน และอาจจะต้องตัดคำเหล่านั้นออก

2. เพิ่ม Negative Keywords ในแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณา

• ไปที่ Google Ads > Campaigns > Keywords
• เลือกแท็บ Negative Keywords แล้วกด + Add Negative Keywords
• ใส่คำที่ต้องการกันโฆษณาออก

3. เลือกประเภทของ Negative Keywords ให้เหมาะสม

Google Ads มี 3 ประเภทของ Negative Keywords

1. Broad Match – ป้องกันโฆษณาไม่ให้แสดงสำหรับคำที่มีความหมายเกี่ยวข้อง
   • เช่น “รองเท้ากีฬา” จะป้องกันคำที่เกี่ยวข้อง เช่น รองเท้าวิ่ง, รองเท้าฟุตบอล
2. Phrase Match – ป้องกันโฆษณาถ้าในคำค้นหามีประโยคที่ตรงกัน
   • เช่น “รองเท้ามือสอง” จะป้องกัน ซื้อรองเท้ามือสอง, ร้านขายรองเท้ามือสอง
3. Exact Match – ป้องกันโฆษณาเฉพาะคำค้นหานั้นแบบตรงตัว
   • เช่น [รองเท้ามือสอง] จะป้องกันโฆษณาเฉพาะคำว่า รองเท้ามือสอง เท่านั้น

---

ตัวอย่างการใช้ Negative Keywords ให้มีประสิทธิภาพ

---

จะเห็นได้ว่าการใช้ Negative Keywords เป็นเทคนิคสำคัญ ในการยิงแอด Google ที่ช่วยลดการคลิก ที่ไม่จำเป็น ช่วยประหยัดงบโฆษณา ให้คุณสามารถใช้เงินได้คุ้มค่ามากขึ้น และทำให้โฆษณา Google Ads ของคุณมีประสิทธิภาพ ควรตรวจสอบ และอัปเดตรายการ Negative Keywords เป็นประจำ อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง หรือหากคุณมีเวลา ก็สามารถทำได้ทุกสัปดาห์ เพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณแสดงผลต่อกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสซื้อสูงสุด! 🚀