7 เทคนิควิธีทำ Google Ads ให้มีประสิทธิภาพ

การทำโฆษณาผ่าน Google Ads เป็นหนึ่งในวิธีการตลาดดิจิทัลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน ด้วยความสามารถในการเข้าถึงผู้ใช้งานที่ตรงเป้าหมายและการวัดผลได้อย่างชัดเจน แต่เพื่อให้แคมเปญโฆษณาประสบความสำเร็จ คุณจำเป็นต้องมีความเข้าใจและเทคนิคที่ถูกต้อง SMEJUMP รับทำโฆษณา Google Ads เราขอนำเสนอ 7 เทคนิคสำคัญที่จะช่วยให้โฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด:

---

1. โฆษณาแบบ Search Ads ไม่เหมาะสำหรับการสร้างแบรนด์ (Brand Awareness)

โฆษณาแบบ Search Ads เหมาะสำหรับการเจาะกลุ่มเป้าหมายที่มีความต้องการสินค้าหรือบริการในทันที แต่ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีสำหรับการสร้างการรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness) เพราะลักษณะของโฆษณานี้มุ่งเน้นการตอบสนองความต้องการที่ชัดเจน

ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีหลายคนเข้าใจผิดว่าการทำโฆษณา Search Ads โดยใช้คีย์เวิร์ดหลากหลายสามารถช่วยสร้างแบรนด์ได้ แต่ในความเป็นจริง การทำเช่นนั้นมักจะทำให้อัตราการคลิก (CTR) ต่ำลง ซึ่งส่งผลให้ค่าโฆษณาต่อคลิก (CPC) แพงขึ้น หากคุณต้องการสร้างแบรนด์ การเลือกใช้ Display Ads หรือ Video Ads อาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่า เนื่องจากสามารถสร้างความประทับใจและการจดจำได้มากกว่า

---

2. หัวใจของ Search Ads: Keyword, ข้อความโฆษณา, และเว็บไซต์ปลายทาง

ความสำเร็จของ Search Ads ขึ้นอยู่กับ 3 ปัจจัยหลัก:

ทั้ง 3 ปัจจัยนี้มีผลต่อคะแนนคุณภาพ (Quality Score) ที่ Google Ads จะคำนวณเพื่อจัดอันดับการแสดงโฆษณา คะแนนคุณภาพเป็นตัวชี้วัดที่พิจารณาจากความเกี่ยวข้องของคีย์เวิร์ด ข้อความโฆษณา และประสบการณ์การใช้งานบนหน้าเว็บไซต์ (Landing Page Experience) ยิ่งคะแนนสูงมากเท่าไร โฆษณาของคุณก็มีโอกาสแสดงในตำแหน่งที่ดีกว่าด้วยต้นทุนที่ต่ำลง ยิ่งคุณทำคะแนนคุณภาพสูง ก็จะส่งผลให้โฆษณาของคุณแสดงในอันดับบนของหน้าค้นหา และยังช่วยทำให้ค่าโฆษณาต่อคลิกถูกลงอีกด้วย

• Keyword: คำที่ใช้ควรเกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการ และตรงกับพฤติกรรมการค้นหาของผู้ใช้ ไม่ควรใช้คีย์เวิร์ดที่ไม่ค่อยเกี่ยวข้อง หรือคีย์เวิร์ดที่กว้างเกินไป เพราะจะทำให้อัตราการคลิกต่ำ ส่งผลให้คะแนนคุณภาพของโฆษณาต่ำลง
• ข้อความโฆษณา (Ad Copy): ต้องชัดเจน ดึงดูดใจ และมีข้อเสนอที่น่าสนใจ
• เว็บไซต์ปลายทาง (Landing Page): ควรมีเนื้อหาสอดคล้องกับข้อความโฆษณา และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดี (User Experience) เพื่อเพิ่มโอกาสในการแปลงผู้ชมเป็นลูกค้า หน้าเว็บไซต์ควรมีเนื้อหาสอดคล้องกับคีย์เวิร์ด และข้อความโฆษณาที่นำเสนอลูกค้า ถ้าข้อความโฆษณาพูดถึงโปรโมชั่น ข้อมูลรายละเอียดโปรโมชั่นก็ควรแสดงอยู่บนหน้าเว็บไซต์ปลายทาง เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่ลูกค้าได้รับข้อมูลตามที่พวกเขาต้องการ

---

3. ใช้ Keyword แบบแคบดีกว่าแบบกว้าง

การใช้ Keyword แบบแคบ เช่น Phrase Match หรือ Exact Match มีความแม่นยำและเหมาะสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มทำโฆษณา เนื่องจากช่วยลดโอกาสที่โฆษณาจะปรากฏในคำค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น หากคุณขาย “รองเท้าวิ่ง” คำค้นแบบ “รองเท้าวิ่งผู้ชาย” หรือ “รองเท้าวิ่งมาราธอน” จะมีความเฉพาะเจาะจงและตรงเป้าหมายมากกว่า Broad Match อย่าง “รองเท้า” ที่อาจทำให้คุณเสียงบประมาณไปกับผู้ใช้งานที่ไม่ได้สนใจสินค้าจริง ๆ สำหรับผู้เริ่มต้นทำโฆษณา

เราแนะนำให้เริ่มด้วยการเลือกใช้คีย์เวิร์ดแบบวลี (Phrase Match) ซึ่งหมายถึงคีย์เวิร์ดที่โฆษณาจะแสดงเฉพาะเมื่อคำค้นหามีคำหรือวลีที่ระบุไว้ในลำดับที่ถูกต้อง โดยอาจมีคำเพิ่มเติมอยู่ก่อนหรือหลัง ตัวอย่างเช่น หากใช้คีย์เวิร์ด “รองเท้าวิ่ง” โฆษณาจะปรากฏในคำค้นหาที่มี “รองเท้าวิ่งมาราธอน” หรือ “รองเท้าวิ่งผู้หญิง” วิธีนี้ช่วยลดโอกาสที่โฆษณาจะแสดงในคำค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้องได้ จะมีความเหมาะสมในการทำโฆษณา เพราะการแสดงโฆษณาจะไม่กว้างเกินไป

นอกจากนี้คีย์เวิร์ดแบบวลี จะทำงานได้ดีคู่กับการนำเสนอหรือการประมูลแบบคลิก ซึ่งเป็นการนำเสนอที่ผู้เริ่มต้นทำโฆษณานิยมเลือกใช้

---

4. ใส่ Keyword ลงในข้อความโฆษณา

การนำ Keyword ที่คุณเลือกมาใส่ในข้อความโฆษณา ไม่เพียงช่วยเพิ่มความเกี่ยวข้องและดึงดูดใจกลุ่มเป้าหมาย แต่ยังมีผลดีต่อคะแนนคุณภาพ (Quality Score) ซึ่งส่งผลให้ต้นทุนต่อคลิก (CPC) ลดลง และอันดับของโฆษณาสูงขึ้น วิธีนี้เป็นเทคนิคที่แนะนำในการสร้างความสอดคล้องของโฆษณา ซึ่งเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ Google Ads ใช้คำนวณคะแนนคุณภาพ ตัวอย่างเช่น หาก Keyword คือ “ร้านกาแฟใกล้ฉัน” ข้อความโฆษณาควรมีคำว่า “ร้านกาแฟ” และ “ใกล้ฉัน” อย่างชัดเจน

---

5. ทำ Negative Keyword อย่างสม่ำเสมอ

Negative Keyword คือ คำที่คุณไม่ต้องการให้โฆษณาปรากฏเมื่อมีการค้นหา ตัวอย่างเช่น หากคุณขาย “รองเท้ากีฬา” แต่ไม่ได้ขาย “รองเท้าฟุตบอล” คุณควรเพิ่ม “ฟุตบอล” ลงในรายการ Negative Keyword เพื่อหลีกเลี่ยงการเสียเงินกับคลิกที่ไม่เกี่ยวข้อง การจัดการ Negative Keyword อย่างต่อเนื่องช่วยลดค่าโฆษณาและเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ เทคนิคนี้เป็นวิธีที่สำคัญในการทำให้โฆษณาแสดงได้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น และยังเป็นการประหยัดงบโฆษณา ไม่ให้ไปแสดงในคำค้นหาที่เราไม่ต้องการ

กิจกรรมนี้เป็นสิ่งที่บริษัทตัวแทน Google Ads อย่าง SMEJUMP จะทำให้กับลูกค้าทุกอาทิตย์ เพื่อทำให้แคมเปญโฆษณามีประสิทธิภาพ และคุ้มค่ากับเงินโฆษณาที่ใช้ไป

---

6. มุ่งเน้น Conversion หากคุณต้องการโฆษณาแบบ Advance

Conversion คือการกระทำที่คุณต้องการให้ผู้ใช้ทำ เช่น การซื้อสินค้า การลงทะเบียน หรือการกรอกแบบฟอร์ม การตั้งเป้าหมาย Conversion ที่ชัดเจนช่วยให้คุณสามารถติดตามผลลัพธ์และปรับปรุงแคมเปญได้อย่างมีประสิทธิภาพ ยิ่งคุณเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ผ่าน Conversion มากเท่าไหร่ การปรับปรุงโฆษณาก็จะยิ่งแม่นยำขึ้น การวัดผล Conversion เป็นเป้าหมายสำคัญในการทำ Search Ads เพราะจะทำให้คุณเห็นผลลัพธ์ที่ชัดเจน และสามารถปรับปรุงแคมเปญได้อย่างตรงจุด

ในระดับ Advance คุณจำเป็นต้องติดตั้ง Conversion Tracking โดยอาจจะติดตั้งผ่าน Google Tag Manager (GTM) ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถจัดการแท็ก (Tags) ต่าง ๆ บนเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย โดยไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดใหม่ เพื่อส่งข้อมูล Conversion ที่เกิดขึ้นกลับมาที่บัญชี Google Ads

---

7. ใช้ Recommendation จากระบบ Google Ads และรักษาคะแนนให้มากกว่า 80%

Google Ads มีระบบ Recommendation ที่ช่วยแนะนำวิธีปรับปรุงแคมเปญ เช่น การเพิ่ม Keyword ใหม่ หรือการปรับปรุงข้อความโฆษณา ควรตรวจสอบและปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อรักษาประสิทธิภาพของแคมเปญให้สูงอยู่เสมอ โดยควรตั้งเป้าหมายให้คะแนน Optimization Score สูงกว่า 80% เพื่อให้มั่นใจว่าแคมเปญของคุณมีการปรับปรุงอย่างเหมาะสม

ในปัจจุบัน Google Ads ได้นำระบบ AI เข้ามาช่วยวิเคราะห์แคมเปญโฆษณาที่คุณรันอยู่ และให้คำแนะนำเพื่อช่วยคุณในการปรับปรุงแคมเปญให้มีประสิทธิภาพ ดังนั้นคุณควรเข้าไปดู Recommendation จากระบบอย่างสม่ำเสมอ หรืออาจจะเปิด Auto Apply ในบางหัวข้อ เพื่อตั้งให้ระบบสามารถปรับแต่งแคมเปญให้แบบอัตโนมัติ วิธีนี้จะช่วยลดเวลาในการบริหารจัดการแคมเปญ Google Ads ของคุณ

---

สรุป: วิธีทำ Google Ads ให้มีประสิทธิภาพ

การทำ Google Ads ให้ได้ผลต้องอาศัยทั้งความเข้าใจในเทคนิคที่ถูกต้องและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ลองนำเทคนิคทั้ง 7 ข้อที่แนะนำนี้ไปปรับใช้ และคุณจะเห็นความเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนในผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณ การดูแลแคมเปญอย่างสม่ำเสมอ และการเปิดรับความรู้ ฟีเจอร์อัปเดตใหม่ๆ จะช่วยทำให้แคมเปญ Google Ads ของคุณมีประสิทธิภาพ